駿豐頻譜IT人員的規劃學習分享

IT規劃，本質上是在企業管理和 IT之間搭起一座橋梁，然后從IT的角度看管理問題。任何一個企業在發展過程中都會碰到各種各樣的業務問題，其中有些來自于戰略、組織，也有的來自于 IT；有些是局部的，比如客戶信息、供應商信息的統一管理；還有的是全局的、系統性問題，比如庫存無法做到及時準時、無法查看訂單的生產狀況、公司集團化形式下的公司網站的規劃、與供應商以及與客戶之間信息互動等等。只有以發散思維的角度搜集、整理、分類，才能清楚地了解問題的涉及面，從而提出相應的解決方案。

清晰定位；駿豐頻譜公司的信息化建設一定要有IT部門參與把控，業務部門直接對接乙方只會從業務層面定制系統，不會考慮到系統的可延伸性，多元化，后期維護等生命周期問題，需要甲方IT結合業務部門合理需求全程跟進對接乙方設計系統，統籌管理。

IT人員規劃；隨著駿豐頻譜公司規模越來越大，業務系統越來越多，流程越多樣化，就需要IT人員明確分工參與系統搭建迭代，例如；產品經理，BA(需求分析)，CDA，這些崗位人員貼進業務，開發產品，定制流程，業務流程在先，系統定制在后，才能保障系統的可用性。

系統規劃；IT技術更新迭代非常快，要不停的學習新知識才能跟得上大環境的腳步，可以先做好兩到三年的系統規劃，綜合公司發展方向，學習新知識，查漏補缺。

IT定位；從系統建設管理及IT服務層面支撐駿豐頻譜公司，業務系統的存在都是為了提高業務效率，便于業務管理，降低支出成本，優秀的業務系統還能有效提高企業競爭力。

IT服務；隨著后續業務系統越來越多，運維需求越高，可以考慮搭建ITSM(IT服務管理平臺)，系統case集成管控，用戶可以直接提交case到平臺，不同角色的工程師都能直觀看到case進度，需要哪個工程師處理直接進行轉派處理，項目和故障處理進度清晰可見， IT人員直接處理完反饋結果給到用戶，方便case管理分析，系統迭代更加準確，提高系統穩定性。